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Monique Burro et des clientes
Il y a 35 ans de cela qu’Alain et Monique Burro prenaient la suite de Mr et Mme Martinod au magasin de droguerie-parfumerie de la rue de la République.
Monique est tombée dans le chaudron du commerce dès ses premières années puisque ses parents tenaient un hôtel-restaurant. Genre d’établissement qu’elle devait diriger par la suite à Annecy après un passage dans le monde de l’industrie. C’est là qu’elle rencontra celui qui allait devenir son mari : Alain qui travaillait dans le bâtiment à Saint-Jean de Maurienne.
Ce magasin à Belley devait vite accroître ses activités avec l’acquisition de machines permettant la fabrication de clés, de gravures, de réparation de talons… La clientèle se diversifia, et cet établissement limita le côté parfumerie pour développer l’aspect « bazar », terme en rien péjoratif : « C’est là où l’on trouve ce que l’on ne trouve pas ailleurs ! » aime-t-elle à dire…
Il est vrai qu’il s’agit là vraiment d’une caverne d’Ali-Baba où il est rare de ne pas « trouver chaussures à son pied ». Droguerie, quincaillerie, bibelots, vaisselles, fleurs artificielles, nappes, sacs… il faudrait un inventaire à la Prévert de plusieurs pages pour faire le tour de tout ce qu’offre cette vaste boutique !
Mais ce que l’on trouve de mieux lorsque l’on pousse la porte, c’est le sourire, la compétence, le désir avant tout de rendre service, d’être avenant, une patience infinie car « Le client est roi ». Ce ne sont pas des mots en l’air de la part de Monique mais une réalité quotidienne depuis plus de trois décennies.
Un magasin comme il n’en existera bientôt plus, parce que ce compte-rendu écrit au présent devra bientôt l’être au passé puisque fin septembre il fermera…
Alain suit la fermeture de son magasin temporairement en marge, puisqu’il se remet d’une opération chirurgicale. Il pourra ensuite se consacrer pleinement à son autre passion, brillant président de la société de pêche de Belley qu’il est !
Une page romantique des anciens commerces de Belley se tourne, sans que pour l’instant une suite soit envisagée pour ce grand local du centre ville.
Michel Bigoni